Servidor de Comunicaciones Unificadas PBX-IP v1000

VoipLan le ofrece implementar la nueva generación de Soluciones Unificadas de Telefonía Digital Voz sobre IP para sus comunicaciones empresariales con el mayor nivel de disponibilidad y escalabilidad.

El Servidor de Comunicaciones Unificadas VoipLan v1000 es la solución Integrada que permite aumentar la productividad de su empresa, reducir gastos e incorporar nuevos servicios y aplicaciones que mejoran la atención y respuesta a sus clientes y usuarios. Permite interconectar los teléfonos internos de la compañía para llamadas entre sí, conexión a la Red Telefónica Convencional (PSTN, RDSI), a un proveedor de Servicios de Telefonía por Internet para Voz sobre IP (VoIP) y controlar el acceso físico mediante Porteros IP. Además cuenta con funciones de Email, Fax, Mensajería y otras aplicaciones fundamentales para el trabajo empresarial que demanda el Mercado Actual. De ser necesario, puede conectarse a la ISDN (Red Digital de Servicios Integrados) para servicios básicos (BRI) o primarios (PRI).

Logre y mantenga su Ventaja Competitiva en el Mercado

A las funciones telefónicas convencionales, se añaden las últimas herramientas que amplían los servicios y brindan flexibilidad a su empresa y a los negocios que desarrolla. Aumentan las acciones y el nivel de atención a sus clientes y usuarios.

Integración de los Datos y la Voz sobre IP

Los Servicios Empresariales que se logran mediante el Servidor de Comunicaciones Unificadas integran los beneficios de la banda ancha con las aplicaciones de datos y voz sobre IP, logrando así la Ventaja Competitiva de la empresa en el manejo de estas aplicaciones.

Manejo de llamadas entrantes

Mediante diferentes funciones flexibles, usted puede desviar llamadas, aceptar las de las personas que usted seleccione o bloquearlas. Puede determinar la forma de circular las llamadas entrantes en su grupo de trabajo (hunt group) según los criterios que respondan a los intereses empresariales y otras opciones.

Interoperabilidad y Compatibilidad

Para su funcionamiento, el Servidor de Comunicaciones Unificadas utiliza protocolos abiertos no propietarios, que garantizan la total interoperabilidad y compatibilidad con los equipos y dispositivos que fábrica la industria telefónica nacional e internacional. Estos protocolos son: SIP, H.323, , SCCP, MGCP, y de la telefonía tradicional: FXO, FXS, DTMF y PRI.

Funciones de la centralita:

*. Desde 2 hasta 150 extensiones *. Desde 1 hasta 150 líneas externas Vozip *. Líneas digitales RDSI. *. Líneas analógicas. *. Soporta líneas de telefonía analógica, líneas RDSI, VoIP (voz a través de Internet) *. Transferencia de llamadas, internas y externas *. Desvío de llamadas si está ocupado o no contesta *. Opción No molestar (Do Not Disturb) *. Parking de llamadas (Call Parking) *. Llamada en espera (Hold) *. Grupos de llamada (Ring groups) *. Grupos de salto. *. Asignación de privilegios por extensión. *. Identificador de llamante (CallerID) *. Operadora Automática Digital (menús interactivos) *. Menús de voz definidos por el usuario. *. Música en espera y en transferencia. *. Captura de llamadas de forma remota (remote pickup) *. Buzones de voz individuales, protegidos por contraseña. *. MWI Indicador de mensaje en espera. *. Envío de mensajes de voz por correo electrónico con fichero de audio adjunto *. Acciones a realizar según horarios y fechas (horario laboral, festivos, etc.) *. Gestión del buzón de voz mediante el terminal telefónico. *. Registro detallado de llamadas entrantes y salientes y exportación CSV *. Rutado de llamadas salientes por parámetros. *. Plan de numeración (mapeado de dígitos). *. Recepción de fax desde el propio sistema y posterior envío por e –mail.

La Voz sobre IP es el nuevo estándar en las comunicaciones de voz y es la tecnología que permite la transmisión de voz a través de las redes IP (LAN, WAN e Internet). Se utiliza el cableado de datos existente y fácilmente se anexa un terminal o teléfono adicional al sistema. Se reducen los costos de las llamadas telefónicas. Las extensiones internas pueden ser móviles. Posibilitan más servicios y funcionalidades que la red telefónica tradicional y usted puede usar su teléfono con total seguridad a través de Internet.

El Servidor de Comunicaciones Unificadas, como no sólo posibilita conexión a la red de telefonía tradicional, sino que también ofrece servicios de Voz sobre IP, logra ahorros significativos en el costo de las llamadas de larga distancia nacionales e internacionales, ya que éstas no son realizadas sobre la línea telefónica tradicional, sino que utilizan la red de redes Internet.

Nuevas características

El Servidor de Comunicaciones Unificadas incluye muchas características sólo disponibles en caros sistemas propietarios, tales como: creación del número de extensiones internas necesarias, envío de mensajes de voz a buzones de email, Mensajería Instantánea, llamadas en conferencia, menús de voz interactivos (IVR), servicios de Call Center, atención a los clientes mediante un CRM, distribución automática de llamadas (ACD) y otras funciones adicionales.

Funciones adicionales del Servidor de Comunicaciones Unificadas

*. Soporte de hasta 150 extensiones IP y analógicas. *. Soporte de 150 troncales analógicos y digitales. *. Sistema de correo de voz. *. Recepcionista virtual (IVR). *. Integración con otras plataformas de telefonía sobre Internet. *. Teleconferencia. *. Grupos de Timbrado. *. Manejo automático de llamadas entrantes (ACD). *. Captura de llamadas. *. Grabación de mensajes personalizados. *. Transferencia de llamadas. *. Soporte para Fax. *. Música de espera. *. Registros y Reporte de llamadas. *. Administración de la plataforma vía Web. *. Monitoreo de las llamadas en tiempo real. *. Redirección de llamadas. *. Identificador de llamadas. *. Rechazo de llamadas. *. Entorno gráfico de configuración y administración vía web *. Rutado de llamadas entrantes (Direct Inward Dialing) *. Panel gráfico a través de navegador web (estado de líneas y terminales) *. Monitorización de llamadas en curso *. Soporta videoconferencia con protocolo SIP

Funciones de VoIP:

*. Protocolos: SIP, RTP/RTCP. *. 150 Troncales internos-externos SIP *. Cancelación de Eco de la línea G.168. *. Control de ganancia automático. *. Jitter Buffer (180ms). *. Codecs de Voz (G.711, G.723.1, G.726, VAD/CNG, iLBC). *. Tonos DTMF: En banda / Fuera de Banda (RFC-2833) / SIP Info. *. Soporte de Fax/Modem: Detección de tono / G.711 Pass Through/T.38 para Faxes

Funciones de VPN:

*. Hasta 64 túneles VPN *. Protocolos VPN: PPTP, IPSec, L2TP con ó sin IPSec *. Encriptación: MMPE y AES/DES/3DES basado en hardware *. Autenticación: MD5, SHA-1 basado en hardware *. Autenticación IKE: Pre-shared Key y certificados digitales (X.509) *. LAN-to-LAN, Teleworker-to-LAN *. DHCP sobre IPSec *. NAT-traversal (NAT-T) *. Dead Peer Detection (DPD) *. VPN Pass-Through

Funciones de Red:

*. VLAN basado en puertos *. DHCP Client/Relay/Server *. IGMP Proxy *. DNS Dinámico *. Cliente NTP *. Función calendario *. Cliente Radius *. DNS Cache/Proxy *. UPnP *. Protocolos de enrutamiento: Estático / RIP V2

Funciones de QOS (calidad de servicio):

*. Ancho de banda garantizado para VoIP *. Ancho de banda por categorías de clases de servicio definidas por el usuario *. Clasificación DiffServ Code Point *. Hasta 4 niveles de prioridad para ambas direcciones (entrante / saliente) *. Bandwidth Borrowed *. Limitación de número de sesiones y o ancho de banda

Funciones Wifi (punto de acceso inalámbrico Opcional):

*. Soporte de IEEE802.11n *. Lista de clientes Wireless *. Aislamiento de clientes Wireless *. 64/128-bit WEP/WPA/WPA2 *. WPS *. Control de acceso por MAC *. Descubrimiento de puntos de acces *. WDS (Wireless Distribution System) *. Autenticación 802.1x *. Ocultación de SSID *. Soporte de múltiples SSID *. Control de ancho de banda para Wireless *. IEEE802.11e: WMM (Wi-Fi Multimedia)

Funciones de Cortafuegos (Firewall):

*. CSM (Content Security Management) para aplicaciones IM/P2P y el filtrado de URL/Web *. Multi-NAT, DMZ Host, redirección de puertos y traslación de puertos *. Firewall basado en objetos *. SPI (Stateful Packet Inspection) (Flow Track) *. Prevención de ataques DoS/DDos *. IP Address Anti-spoofing *. Alertas por E-mail y registro de log con el Syslog *. Bind IP to MAC

Funciones de Dual-WAN (Ethernet / 3G):

*. Política de balanceo de tráfico saliente. *. BoD (Bandwidth on Demand) *. Failover de la conexión WAN

Funciones de RDSI (Opcional):

*. Interfaces RDSI configurables como NT/TE *. Compatibilidad Euro RDSi *. Backup RDSI automático *. Soporta conexiones de 64 / 128Kbps (Multilink-PPP) / BoD (ancho de banda bajo demanda) *. Función On-Net / Off-Net *. Llamadas entrantes para conexiones LAN-to-LAN *. Activación Remota

Funciones de Gestión:

*. Interface de gestión Web (HTTP/HTTPS) *. Asistente de configuración rápida *. CLI (línea de comandos, Telnet/SSH) *. Control de acceso a administración *. Copias de seguridad / restauración de copia de seguridad *. Funciones de diagnóstico *. Firmware actualizable a través de TFTP/FTP/HTTP/TR-069 *. Logging via Syslog *. SNMP MIB-II *. Soporte de TR-069 *. Soporte de TR-104

Funciones de USB:

*. 3.5G (HSDPA) configurable como WAN2 *. Soporte de Impresora compartida *. Soporte de sistema de ficheros FAT32/FAT16 *. Soporte de servidor FTP para compartición de ficheros *. Soporte de Samba para compartición de ficheros

Interfaces de Hardware:

*. Switch, RJ-45 con 3 puertos 1000Base-TX para LAN *. 1 puerto Wan *. 2 puertos 1000Base-TX LAN *. 8 puertos USB 2.0 (para soporte de impresora, módem 3G o dispositivo de almacenamiento USB)